FAQ

Holz ist ein lebendiges und einzigartiges Material – jedes Stück erzählt seine eigene Geschichte. Da jeder Baum ein Unikat ist, variiert auch die Maserung, Farbe und Struktur des Holzes, das wir verwenden. Kleine Astlöcher, feine Risse oder Farbunterschiede sind keine Fehler, sondern unterstreichen die natürliche Schönheit und Einzigartigkeit Ihres Produkts.

Genau diese individuellen Merkmale machen jedes unserer Stücke zu einem echten Einzelstück. Es kann daher vorkommen, dass Ihr Produkt nicht exakt wie auf den Fotos aussieht – und das ist gewollt! Holz entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter, beeinflusst durch Licht, Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Dieser Prozess trägt dazu bei, dass Ihr Produkt über die Jahre noch charaktervoller wird.

Bei uns steht die Wertschätzung der natürlichen Vielfalt des Holzes im Vordergrund – jedes Detail macht Ihr Produkt besonders.

Jedes Produkt wird in unserer Manufaktur in Münster, Deutschland handgefertigt. Bestimmte elektronische Komponenten, wie z.B. Chips und Steuerungselemente, beziehen wir von ausgewählten internationalen Partnern. Nach sorgfältiger Prüfung werden diese in unseren Designs verbaut, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards gerecht werden. Wir kombinieren traditionelles Handwerk mit modernem Design und innovativen Technologien, um einzigartige Stücke zu schaffen, die sowohl funktional als auch künstlerisch sind.

Ja, viele unserer Produkte können personalisiert oder sogar individuell angepasst werden. Ob es um eine personalisierte Botschaft auf unseren Servierbrettern geht oder ein eigenes Motiv für eins unserer Prismis Wandbilder – wir bieten zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Produkt ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Auch in unseren Serien wie Lignulux oder Kantéa können individuelle Anpassungen vorgenommen werden, damit Ihr Stück nicht nur funktional, sondern auch persönlich ist. Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr über die Personalisierungsmöglichkeiten zu erfahren!

Ja, wir lieben es, auf individuelle Projekte und Wünsche einzugehen. Ob es sich um maßgeschneiderte Wohnaccessoires oder Sonderanfertigungen für Geschäftsräume handelt – wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um einzigartige und personalisierte Lösungen zu entwickeln.

Da alle unsere Produkte handgefertigt werden, kann die Lieferzeit variieren. In der Regel beträgt sie 2 bis 5 Werktage. Bei personalisierten oder maßgefertigten Produkten kann es etwas länger dauern. Wir informieren Sie stets über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.

Ja, wir haben ein Schaufenster am Roggenmarkt 5 in Münster, in dem einige unserer Produkte ausgestellt sind. Gerne können Sie dort einen ersten Eindruck unserer handgefertigten Designstücke gewinnen. Sollten Sie ein bestimmtes Produkt näher betrachten wollen, bieten wir nach Absprache auch Besichtigungstermine an. Kontaktieren Sie uns einfach, um einen Termin zu vereinbaren – wir freuen uns, Ihnen unsere Arbeit persönlich zu präsentieren!

Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten und Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.